推荐,至于浴服底下不要推,浴服要放在浴区推,否则因为不能沟通,你这边也推浴服,上去服务员还推浴服,会造成客人遭受重复推荐的闹心情况。”林磊对男宾部长陈宇交代道。
“既然在男女宾都设置了服装区,可别特么卖的太可怜了,不只是你们男宾,女宾那边也要重视起来,还有一点你们要注意,那就是让上面浴区的服务员,眼睛都放亮一点儿,浴服绝对不能重复推荐,你问完人家要不要消费浴服,回头别将人脸给忘了又去问,还有,推荐浴服不用每个客人都问,服务员要掌握察言观色和审视客人层次的技巧,发现客人有购买能力,我们是一定要尽力推销的。”林磊并没有放过陈宇的意思。
而转到换衣处,穿着套房浴服的雷刚也不着急。
“客人一旦多了,与后面洗衣房联系,背浴服也要勤,否则客人换下来的浴服都堆在衣篓之中,很容易让人感觉埋汰,包括长椅和地面,浴服篓中要经常保持清洁,绝对不允许有什么水和痰,如果客人洗完澡要抽烟的话,立刻备好烟缸,换衣处的环境,要让客人觉得光着坐到长椅上,也是非常干净的感觉。”林磊将衣服存入衣柜之中,却光着身子拿上了手机。
“活儿挺大啊!”
雷刚觉得林磊那当啷着