实在是太快了，既然您知道了那我就直说了吧，我不想医院息事宁人，如果过错在我们的职工我们严惩不贷，可如果是有些人无理取闹，我们也决不姑息，他们要闹、要打官司、要投诉随他们的遍。我们奉陪到底。”
冯旭皱着眉头看看苏弘文道：“你这新官上任也没烧几把火，这个决定算不算是一把火？”
苏弘文点点头道：“算吧，不过我感觉黑名单的事才算是一把大火。”
冯旭从兜里掏出一盒烟冲苏弘文比划一下道：“我抽烟你不介意吧？”冯旭不经常抽烟，只有在遇到让他很烦心，或者让他拿不定主意的事的时候才抽一根。今天要抽烟，显然是因为后者，因为苏弘文的黑名单制度。
苏弘文笑道：“您随意。”
冯旭点燃烟深深吸了一口吐出一股浓郁的白色烟雾后道：“你不想息事宁人这点我理解，华夏公立医院息事宁人的态度已经种下恶果了，我也不想看到咱们医院的医生、护士因为医院息事宁人的态度寒了心，我支持你。可这黑名单制度……”
冯旭虽然没说完，但苏弘文却明白他在担忧什么，直接道：“您是怕这个制度卫生局那不同意，还有因为这个制度会引发一场轩然大波让我们医院处在风口浪尖上是吗？”