跟着小张往试衣间走去,果然小张为赵诗音量身提供了一件运动外套,虽然衣服质量一般,但还好也能解救顾客的燃眉之急。
“这是我的地址,你们清洗好后可以把衣服送到这里。”
赵诗音写了酒店的房间号码,并留下酒店的电话,以便于联系。
小张一一收好,把赵诗音的外套也放入一个塑料袋,密封好,又有礼貌地表示道歉,说让她们在这里购物体验发生了意外。
赵诗音有意要体验一下这项创新服务的全过程,做戏做全套,于是也不暴露自己的身份,和叶秋桐就此离开了。
路上,赵诗音笑嘻嘻地道:“没想到之前给他们灌输的服务至上的理念在这里生根发芽了,如果每家超市员工都能做到象小张这么温馨体贴,企业就能长久生存。”
叶秋桐这回完全赞同地点点头,沃尔玛什么的可不是一直到后世都保持着世界五百强企业的称号吗?并没有因为电商的出现而产生业绩急剧下降的现象。象服务到位这样也是一种软实力。
当然,商品保质保量也是确保超市一直顺利发展壮大的致胜法宝。
叶秋桐拉拉杂杂地和赵诗音就这个话题聊了许多,最后她们俩反而一致做出决定,无上良品超市也要走低调发展的