东大街十五号铺子,庄氏还在门口掐腰大骂刚才来退货的两人。
田朵一脸焦急赶回来,见她掐腰大骂,典型泼妇骂街,不由得心里更是焦虑。
“二娘,人都走远了,你别骂了。”
“田朵,你这小蹄子不是跑去东大街九号帮忙了吗,还回来做什么。”庄氏正愁一肚子怒气没处发,田朵回来一劝,被她劈头盖脸一顿大骂。
“二娘,你怎么能是非不分呢。”田朵一对眼睛通红,“是咱们家的东西做得不好,顾客要求退货,有什么错,你站在大街上这么骂,只会令咱们家的生意越来越惨淡。”
庄氏倒也不是个蠢笨之人,细细听了田朵的话,觉得有几分道理,这才将手从腰间挪开,停止了怒骂。
田朵松了口气,将刚才在柳氏美食斋听到的闲言碎语,一五一十说给了庄氏听,“二娘,你知道柳婶跟蘅儿姐为啥能做好生意吗,不仅仅是柳婶做饼好吃,最主要的是,柳婶跟蘅儿姐对待客人都是和和气气的,从来不与客人争吵。”
“没错,顾客至上,娘,这点,你得跟柳婶,蘅儿姐学学。”田二牛插嘴。
庄氏一把拎住他耳朵,“你这臭小子,知道顾客至上,为啥不给老娘说。”
田二牛疼得嗷嗷