的那张纸，对商店的老板娘和颜悦色地说:“我想打个电话，能用下你的电话吗？”
老板娘探出头看了一眼，看见是两个年迈的老人，以为是讨饭的，没好气地说:去去，到别处去，别在我这里。说完，扭过头去也不理他们。
陆爷爷感到心里一阵难过，他看了阿婆一眼，阿婆也难过地低下头。这两个善良的老人，离开他们的家园，在这陌生的城市中就像一个乞丐一样。两个老人互相对视了一眼，心里似乎都在后悔不该答应陈云鹏来到了城市。
他们搀扶着离开那个商店，商店老板娘探头呸地吐了一口，说穷鬼。
陆爷爷和阿婆又来到路上，他们在这个陌生的城市里举目无亲，一片茫然。
现在，摆在他们面前得不过是一件最简单的，甚至不值一提的小事，却令他们为难了。因为陆爷爷和阿婆都不识字，所以只有求人帮他们打电话。
陆爷爷看见路上又过来一个人，就走过去，说:“你能帮我打个电话吗？”
那个人抬头冷漠地看了他们一眼，连脚步停都不停就又过去了。
陆爷爷走回来，看见阿婆在抹眼泪。他心里也很难受，可是想到陈云鹏的嘱咐，陆爷爷想，也许这电话对孩子有重要作用，不管怎样，也