差评,就会严重影响你的生意。
这就会倒逼商家做好自己的商品质量把控,不敢太过分地把劣质商品在网上出售。
马耘对此想法也是赞不绝口。
网上交易。因为买家和卖家不能面对面,顾客也不能一下子就拿到商品,这就会让顾客产生疑虑:会不会上当受骗?自己付了钱,然后并不能拿到购买的商品?
此外。还有一个如何付款的问题。
现在的国内可没有在线支付这一说法。
总不能在网上买个东西再让顾客跑出去通过邮局汇款或者通过银行汇款吧?那就太麻烦了。
让顾客感到麻烦往往就是电子商务公司麻烦开始的时候。
这个问题解决不好,那网上购物就只是镜花水月。
肖飞的提议是,这个付款问题可以分为两步走去解决:
第一阶段,可以跟全国的邮局系统进行深入合作,邮局有快递业务,邮局比普通的快递公司因为有国家的背书。更可信一些。而且邮政还有自己的银行系统。
淘宝可以跟邮政总局签订合作协议,在邮政银行开设一个总的账户。
全国所有的淘宝卖家都必须选用邮政快递发送自己的销售出去的商品,邮政快递送货上门的同