“哦，哦，”海子辰说：“俊哥放心，我不会告诉其他人。”
“也请你给你妹妹说一声。”
“好的，好的，我马上告诉我妹妹。”
“谢谢。”
“不客气，俊哥。”
南宫俊想挂断，又觉得有点唐突，他客气地问了一句：“你们的生意还好吧？”
“生意还好，只是我有点应付不来。”
“为什么应付不来？”
“我姥爷病了，”海子辰忧伤地说：“我对酒店的事务不熟悉，我又太年轻，没有威信，我说话的时候，有些员工完全不听。”
南宫俊顿了顿，说：“一个人有没有威信，和年龄无关，和魄力有关。”
“魄力……”海子辰垂头丧气地说：“我缺乏的好象就是这个。”
“威信是你自己树立的，”南宫俊把自己的经验传授给他：
“你说的话，言出必行。
“有的员工仗着他有能力，或者资格老，就不把你放在眼里。
“对这样的员工，不管他能力有多强，也必须开除，以免他一粒老鼠屎坏了一锅汤。”
“那，”海子辰不安地说：“如果他一走就把其他的人也带走了怎么办？”