旁边一名身穿纱衣的妇人，阴阳怪气的说道：“要订房还是要亲自过来，网上随便点两下，谁知道你是不是真的要？人家酒店这边见到来柜台这里要房间的，当然给他了！”
“真是笑话！你既然推出了网上订购的功能，就应该遵守这样的条款！更何况我是交了押金的，凭什么还要把房卡再给你们？那是我们订好的房间，你们想入住就要其他房间，把房卡归还给我们才对！”樊小柒瞪着那名妇人说道。
妇人撇嘴看着她说：“归还给你们？凭什么？我是从你们手里拿到的？我花了钱从总台这边拿的！”
总台领班对着樊小柒一脸歉意的说：“对不起小姐，因为我们电脑的失误，将已订出去的房间显示成空房，所以才造成了您的二次订房，押金我们会全部退还给您的，对你所造成的不便，还请谅解！”
徐芷慧皱着眉头对总台领班问道：“现在二十三楼已经没有标间了吗？”
“是的！真是对不起了，因为有两个团入住，不只是二十三楼，上下五层都没有空闲的标间了！”总台领班对徐芷慧鞠躬道歉。
徐芷慧叹息了一声说：“要不我和小语还有小辰就去更高楼层要房间吧？”
“凭什么啊！”樊小柒不干了，抓着徐芷慧的