经理的命令一直就在不远候着,见两人从包厢出来赶忙迎上前道:“两位尊敬的客人,不知对刚才的菜肴是否满意?”
孙行看了这男服务员一眼,淡淡的说道:“马马虎虎。”
这名男服务员明显只是客气的随口一问,却没有想到孙行会这么回答,一时之间显得有些尴尬,不过这种尴尬只维持了几秒,他很快就恢复了正常。
“萧经理已经为二位安排好了本酒店最好的客房,请二位随我来。”他看了一眼孙行手中的箱子,却并没有打算要替孙行领着的意思。
一般人如果看到这种情况,一定会认为他服务不周或是瞧不起孙行,可实际却恰巧相反。
酒店的服务员主动帮助客人拎行礼看上去只是一种简单的服务,但其中却是学问的。
一般的酒店服务员见到客人拎着行礼什么都不问,上去就抢着搬,因为这样往往能得到小费。可他们却不知道有时候这么做很容易引起客人的反感,特别是客人随身着背着或是挎在肩上的包是万万不能动的。
所以,专业的服务人员是要懂得观察的,除了太重的行李外,一般客人手上拎着的东西他们是不会主动帮忙的,如果想要帮忙,也会事先询问一下。
为孙行和佳琳服务的这名