通过瑟琳娜的辅助获得了艾娃的手机号码，并与其进行了简短通讯。
以下内容为瑟琳娜拷贝的音频档案；
艾娃：“（哭泣声）喂…帮帮我，求求你们了…，根本没有人相信我说的话…”
■■中士：“我相信，但我需要你待在原地不要动，我和我的队员马上抵达。”
艾娃：“你们…你们是谁…（被打断）。”
■■中士：“我们是谁不重要，请你在保证自身安全的情况下待在原地。”
艾娃：“嗯…好…”
通话结束。
六名特工，驾驶两辆SUV于凌晨的03:14时分抵达事发现场。
鉴于没有感染性质的情况发生，特工的装备为普通标准，为了保险起见仍是佩戴了机械骨骼。
切入■■中士的单兵视频档案；
当他们抵达商场门外的停车场时，在外等候的艾娃立刻上前，并且向他们哭诉了事情经过。
众特工判定该异常现象拥有高度的攻击倾向。
经过短暂的商讨，六名特工分为两组。
一组五人由■■中士带领进入商场内部一探究竟，另一组的一名特工在外保护艾娃的安全。
五名特工成标准队形进入