制定。
网店有其特殊xing,遇上蛮不讲理的客户,一个差评,就能拉下评分,让很多消费者,望而却步。
有趣的是,越是蛮不讲理的客户,有时候,反而越是爱占便宜。
今天早上,她便接待了这样一位客户,咄咄bi人地说,她买的荔枝玫瑰20支里有8支是坏的,要求退款。
她想要对方提供照片,结果,对方说,坏掉的花,都被她老公扔进垃圾桶里,没来得及拍照片,还倒打一耙,说她有被迫害妄想症,不就几十元钱,还不至于坑她,整整轰zhà了她一上午,大概是魔鬼投胎托生的……可怕!
小悦建议按照对方的意思,退她10块钱,消财免灾。
不巧的是,这位客户的花材是她亲自挑选修剪的花束,对方就住在滨城的隔壁城市,快递信息显示对方第二天就收到了,天气再热,也不可能二十支花,折损了将近一半!
她心里敞亮亮的,这分明是赤果果的敲竹杠子,哪怕是一毛,她都不会给!
“怎么了,气得跟青蛙似的?”
“嗬!”
唐浅怡拍着胸口,扭头瞪着突然出现在她身旁的男人,“小吴呢?”
“快下雨了,我让小吴去将外面的盆栽搬进来