宋风时照旧上班，店里进了一个生面孔的客人。
他从未见过这个客人，而这个客人身上的打扮也没有显示出他的购买力，似乎就是50块钱的t恤搭一条100块钱的牛仔裤，背着一个地摊可以买到的挎包。她走了进来，逛了一圈，又跟服务她的女店员说：“听说你们店里有饮料可以喝啊？”
女店员忍不住勾起嘴唇，说：“我们这儿是卖衣服的，要喝东西可以去对面的咖啡厅。”
客人冷笑，说：“那我想在这儿坐下喝杯东西、慢慢看产品目录，是不是不行啊？”
女店员问道：“可以，那您能报一下您的会员号吗？”
“我不是会员，就不配被服务？”客人高声问道。
这声量让在收银处的宋风时也抬起了头。他慢慢走了过来，示意女店员去拿目录，并对客人保持微笑：“您到这边坐一坐吧。”
客人被请到座位上坐下。
宋风时便问道：“产品目录马上就送过来。您想喝酒、咖啡还是果汁儿？”
客人梗着脖子答：“nǎi茶！nǎi茶有吗？”
nǎi茶当然是没有的。
但是在服务业从业已久，宋风时知道这些娇贵的客人不喜欢听见“没有”这两个