准。根本不可能出现那个博主所说的问题。”
金兰殊点点头,说:“身正不怕影斜,我们要先强调自己的产品没有问题。”
“同时,我们也要表示对博主的慰问,和解决问题的决心。”曹大头说道,“尽管我们知道不是我们的错,但一定不能跟公众说‘这肯定不关我们事’、‘一定是同行抹黑’这样的话。公众听到是会反感的,觉得我们店大欺客、推卸责任。”
金兰殊点头,说:“好,赵妮可,你先去拟一份声明,强调我们的产品是符合安全标准的,而博主po出的产品检验单上显示的矿物含量也是安全标准内的,我们的产品合格,没有问题。也从来没有收到过类似的投诉。此外,也要说出自己愿意解决问题,同时也要有意无意地提及至今博主从未与我我们联系这件事。”
“是的。”赵妮可点头,“我立即去办。”
曹大头又道:“只要道理在我们这一边就不怕!他们能买水军,我们就不能吗?”
“你这是扬汤止沸,”赵妮可断然说道,“这样吵吵嚷嚷的,不等于是让事件越来越多人讨论吗?”
曹大头却说:“那难道任由他们抹黑吗?如果我们不反击,公众很可能就会觉得我们的产品真的有du!你以为发一份