安逸的日子总是过的很快，六七月是每年家电最淡季。销售不好，售后也少。外面天气很闷很热，大家都倦倦的提不起精神。打着哈欠，偷偷溜边，躲着店堂，聊着天。
这天，正无所事事，乐华电视售后来了。
乐华电视由原来的电视品牌老大，到目前已经生产厂家黄了。它的服务承诺，保修八年，坑哭了一众商家。
我店还算好，扣下了厂商所有样品机和最后一笔销售待结款加上进店时缴纳的保证金一万元，勉强坚持着。
起初是拆件维修，反复修，反复坏的就给与更换样品机。后来样品机也没有了，就安排维修工到家电维修一条街，找件。
所谓的件就是收旧家电的把收到的货再倒手卖给维修一条街的商铺。商铺再负责化整为零，按件出售，挣取中间利益。
没法子，厂家已经停产，有些通用件可以购买到，但有些核心技术专用件只能是原厂的。
顾客坚持让商家履行品牌保修八年承诺，当时国家三包法还没有进一步完善，还没有现在的厂家黄了或停产了，三包规定按国家统一三包法执行这一说法。当时顾客不认可整机一年主要部件三年保修，是必然的。
对于反复维修的机器，我们也只能加大