两家门店的市场反馈,及时弥补不足的地方。”
赵明义是鳄鱼恤的总经理,大权在握,而林志超毕竟事业庞大,不可能盯着鳄鱼恤的发展。所以,林志超宁愿培训这些管理层的能力,也不要参加鳄鱼恤的小事。
当然,偶尔亲自以顾客的身份,去体验几次购物,林志超便可以找到需要改进的地方。目前来说,鳄鱼恤的面料好、制作精良、服务周到、装修布局新意,这四个便是主要抓的方向。
“嗯,没问题,那家店已经装修得差不多了!我们每天也会到店,积累更多的实际经验。”赵明义信心十足的说道。
在他看来,老板都已经传授了大家不少经营理念,他们是该严格执行,并寻找更多的优点。
至于业绩的问题,用老板的话来说,每一个顾客满意,便是最好的业绩。实际上,老板的意思是品牌是需要积累的。
“不要过分打扰店内,特别是给店员太大的压力,你们是顾客身份来店发现问题,不是上司来教训店员、店长的。有什么问题,会议上讲,然后传达给店长、副店长。”
“好的,我明白了!”
林志超是担心,变成了后世的领导三天两头检查,搞得下面的人只知道应付,而改变了初衷。