是5,同事或者上司临下班前给你增加到10,肯定是会说一声‘不好意思’或者‘又要麻烦你了’,对吧?对于服务人员来说也是一样的,他的本职工作明明已经做好了,你额外给他添麻烦,我们总要对对方说点什么吧。”
这是乔一桥又一次在辛辛苦苦摆好货架,却被一个不懂事的熊孩子全部推到地上后,面对家长的无动于衷与“多大的事啊,你重新摆一次好了”的语气里,感悟出来的东西。
不怕别人笑话,他那一刻的委屈,胜过了他过去那么多年的总和,这么大个人了,差点没哭出来。
乱七八糟的货品散落一地,有碍观瞻;检查工作的店长马上就要来了,却还有顾客在排队着急结账……这已经不是乔一桥能不能吃苦的问题了,而是除非他变成忍者,会使用多重影分身之术,才能把眼前所有的烂摊子,完美的收拾好。
“但我当时还要恪守员工守则,必须去笑,必须去结账,必须去对每一个久等的顾客说‘对不起’,真的,心态完全崩了。我就想让她带孩子给我说声对不起,很过分吗?”
乔大少锦衣玉食到今天,长这么大从没那么难受过。
最让乔大少难受的还是,在不管什么情况下都必须对顾客保持微笑,提升自家