好坏、厕纸乃至办公用品何时补充、过年过节发苹果还是梨子都由这派人决定。其作用及影响力相当于清皇宫的内务府。
上海派则以林兰妃为首，成员有大卫鲍及另两名上海籍员工。人数不多，但属于创造利润的核心部门，这一派以质取胜，等同于大洋旅行社的军机处。而五月初来乍到，又是公司里唯一的一个山东人，所以哪边对她都不热络。她一般就独来独往，自成一派，派名两不靠。
五月单独做成一笔生意是在进大洋旅行社的两个星期之后，她一单卖掉五张往返机票，而且全是头等舱。这一次的赚头之大，看绪方咧开的嘴就知道了。绪方激动之下，叫全公司的老员工新员工全体起立，听五月讲述一下作为一名新员工，是如何成功卖掉五张头等舱机票的。
其实并没有什么秘诀，在五月看来，纯粹是瞎猫碰上死耗子罢了。客人打来的电话被她接到，听上去很急的样子，称需要五张机票。她一喜，怕煮熟的鸭子飞了，也等不及发邮件，就在电话里问客人日期姓名人数。客人报了姓名之后，因为其中有一个极其少见的姓氏，她还是第一次看到过，怕弄错，就再三和客人复述：“是半夜有鬼的鬼、坟墓荒冢的冢吗？”
客人在那头沉默了很久，半天才回答