还因为开了不好的先例,给公司带来了无形的、间接的损害云云。
大卫鲍咬牙忍了。第三天,又被绪方发现一个纰漏。一个客人订了几张机票,亲自到旅行社来拉卡付款。卡拉了一次,没成功,就又拉了一次。客人走后,财务大嫂发现重复扣客人的款了,悄悄和大卫鲍一说,大卫鲍示意她将错就错,假装没注意就是。结果客人当天就发现被重复扣款,立刻气势汹汹地冲到旅行社来要求退款退票。
大卫鲍先是被客人说了一顿,马上又被绪方叫去办公室训了一通。说他头脑不够活络,不懂得变通,给公司造成不良影响云云。
大卫鲍简直比窦娥还冤。
因为重复扣款却装糊涂的事情在大洋是公开的秘密,老板绪方当年刚发家时就专门干这种事情,而且成功过不止一次两次。有的客人粗心,稀里糊涂的付了两次款也察觉不了,这钱最后就进了绪方的口袋里了。要是客人察觉,也不要紧,道个歉,说自己粗心,没能察觉,但今后肯定会避免类似情况发生,然后老老实实退款了事,丝毫不以为耻。
而大卫鲍不过是践行大洋的基本路线,继承和发扬绪方在长期实践中形成的优良作风,传承老板绪方的光荣传统罢了。用绪方自己的话来说,不过道个歉