海棠书屋 > 都市小说 > 八方美人 > 正文 分段阅读_第 404 章
来, 却变成了干巴巴的一句:“是我, 五月。”
    以前在赤羽时,美代教过女孩子们正确的接电话礼仪, 那时候,美代再三强调:作为服务人员, 接电话时使用正确的礼貌用语固然重要,但是说话时的情绪和姿态也不容忽视。因为同样一句话,懒懒散散、情绪失落时说出来和面带微笑时说出来,声音绝对两样。所以即使看不见客人的脸,美代也要求接电话的女孩子面带微笑说话,同时也要求大家多观察来店的日本客人打电话时的样子。
    日本人打电话时,不论站或坐,都喜欢对着看不见的人鞠躬。美代这个时候就会说:“你们别笑,人家不是傻才对着空气鞠躬的,对方即便看不见,但这边语气里所带出来的敬意,电话那头的人却绝对能感受得到,懂不懂?”
    所以当五月听见自己干巴巴的声音后,当即吓了一跳,赶紧从投币摇摇马上站起来,昂首挺胸,毕恭毕敬,露出得体微笑,像是对国家元首致敬一样,重新说了一句:“这么晚还给您打电话,不好意思,我是五月。”声音果然就两样了,精神得有点过分。
    他说:“我知道,有事?”
    五月低头看看钱包里的一沓钱,重新沮丧起来,沉默良久,才开口说话:“泽居桑不是说酒喝多了么?”


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