买单,第二就是精品产生的口碑营销,可以让我们培养一大批忠实客户。即使网站内的商家在变化,客户群也不会变得。就比如深圳中英街,或者广州北京路步行街。他们就是一直无可取代的商圈。”
“而我们天猫就是要打造成一个网络的王府井大街。让每一个来网上购物的人都产生一种,买精品来天猫的理念。”李乐有些激动的一口气说完了全部的想法。
“说实话你的方案确实打动我了。但是我们都知道网络购物现在的体验还不是很好。它不只是产品的体验,还有交付的体验和购物过程的体验。我想知道你们怎么解决这些问题。”
这个时候的网络购物体验并不好,没有支付宝。快递业也还是在偷偷摸摸的运作。产品从购买在到收到货都需要很长的时间。
购物交流基本都靠打电话或者其他软件交流。达不到时时交流的需求。这些合起来的购物体验相当不好。在加上网络欺诈等各种乱现象。都给网络购物增加了难度。
“首先,我们和腾讯合作的第一点,就是看中了腾讯的即使通讯qq。这样可以让我们的用户很方便的进行即使交流。增加客户的体验度。然后我们会加大和快递物流行业的合作。提高物流速度和准确性。”
“最后