我听了挺高兴的,早盼着这一天了。
店早在一个多星期以前就找到了,她当时还叫我陪她去看,完了还不让我安排老罗头搞装修,另外找了人干,说不能耽误老罗头爷俩的工作,说那才是重中之重的。
她管的事情细致多了,看完店还叫我陪她去一趟老店,远远观察兰姐平时都是怎么招待客人的。
她只看一会儿就频频摇头,然后进店很大无畏的教兰姐一些招待客人的技巧。
其实也没什么,她就是让兰姐把嬉皮笑脸的样子收起来,然后让兰姐看她的表情,学她说话的语气,走路等肢体动作,着重点明了一定不能轻浮,做作,要亲切而不失严肃,专业得来,又要懂抬人。
这抬人是什么呢就是捧,也可以说是哄,让客人觉得自己买店里的东西是“宝剑配英雄”,有品味,识货。
兰姐本来还挺不服气的,换谁见到一个突然冒出来的女人说自己工作不行,要教自己,那肯定是不爽的。直到我说崔潇潇是幕后大老板,然后她再见崔潇潇当场演示做成了两单生意,就没话说了。
这看着容易做着难,兰姐用崔潇潇教的办法真去试的时候。我本来还觉得她别的做不好,哄人肯定很牛,没想到她还是搞砸了,完全没学到崔潇