批发起家，有了些小资本，想转行投资，忽然就发现了特种清洗行业正值蒸蒸日上，便一头扎了进来。可进入市场后才发现，现有的市场份额已经被均分的几乎没有自己生存下去的可能性，尤其是在中端市场，虽然高端市场尚有空间，但由于自己的经验和资金规模，根本无法承接这样的项目，所以只能望洋兴叹。
后来，这个江苏商人某天突然开窍，将自己在北京的房产和物业抵押给了银行，贷出了上百万的款项，一下子扩大了公司规模，增添了全新的设备和器械，并花了相当一部分公关费用，终于谈下了两家五星级酒店的合同，而他的公司也从一开始的毛毛虫，一跃成为了行业内的巨龙。
结巴师傅给马猴儿分析的另一个“秘密”，就是这行业的一些“潜规则”。
当然，这里的“潜规则”，不像娱乐圈和影视界的那样充满了肮脏和黄色，只是纯粹的商业技巧和博弈。
很多客户选择特种清洗公司的时候，不一定非要拿这个公司的资质、从业经验和规模，甚至价格和施工质量说事儿。
那马猴儿急切的追问，什么都不考虑的话，那客户究竟看重的是什么。
结巴师傅嘴里磕磕绊绊的吐出了两个字：态度。
结巴嘴里的“态